Πριν επιστρέψετε ένα προϊόν, για οποιονδήποτε λόγο, πρέπει πρώτα να ζητήσετε έναν αριθμό επιστροφής. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω της φόρμας επιστροφής, κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στη φόρμα επιστροφής.
Τα προϊόντα μας έχουν τυπική εγγύηση 3 ετών.
Αφού υποβάλετε τη φόρμα επιστροφής, θα σας στείλουμε έναν αριθμό επιστροφής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του αυτοματοποιημένου συστήματος RMA. Αφού λάβετε τον αριθμό RMA, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν (τα προϊόντα), αναφέροντας τον αριθμό RMA και μια σαφή περιγραφή της καταγγελίας.
Μπορείτε πλέον να επιστρέψετε το προϊόν (τα προϊόντα) εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας, αναφέροντας τον αριθμό επιστροφής.
Εάν επιθυμείτε να πιστώσουμε το προϊόν (τα προϊόντα), θα το κάνουμε πάντα μέσω του λογαριασμού μας ING και εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος (των προϊόντων).
Σημειώστε ότι η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με δικά σας έξοδα.
