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Devolución y garantía

Antes de devolver un producto, por el motivo que sea, debe solicitar un número de devolución. Puede hacerlo a través del formulario de devolución, haga clic aquí para ir al formulario de devolución.

Nuestros productos tienen una garantía estándar de 3 años.


Después de enviar el formulario de devolución, le enviaremos un número de devolución por correo electrónico a través de nuestro sistema automatizado de RMA. Después de recibir el número RMA, puede devolver el/los producto(s), indicando el número RMA y una descripción clara de la reclamación.


Puede devolver el/los producto(s) dentro de los 14 días posteriores a la fecha del pedido, indicando el número de devolución.

Si desea que abonemos el/los producto(s), lo haremos dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del/de los producto(s).
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