Voordat u een product retour stuurt, om wat voor reden dan ook, dient u hiervoor eerst een retour nummer aan te vragen. Dit kunt u doen via het retourenformulier, klik hier om naar het retour formulier te gaan.
Op onze producten zit standaard 4 jaar garantie.
Na het versturen van het retourenformulier krijgt u van ons een retour nummer via de email door ons geautomatiseerde RMA systeem. Na ontvangst van het RMA nummer kunt u het product(en) terugsturen, o.v.v. het RMA nummer en een duidelijke omschrijving van de klacht.
Proizvod(e) možete vratiti u roku od 14 dana od datuma narudžbe, uz navođenje broja za povrat.
Ako želite da izvršimo povrat sredstava za proizvod(e), učinit ćemo to u roku od 14 radnih dana od primitka proizvod(a/a).
Imajte na umu da troškove povrata proizvoda snosite sami.
