Mielőtt bármilyen okból visszaküldene egy terméket, először kérnie kell egy visszaküldési számot. Ezt a visszaküldési űrlapon keresztül teheti meg, kattintson ide a visszaküldési űrlaphoz.
Termékeinkre standard 3 év garancia vonatkozik.
A visszaküldési űrlap elküldése után automatikus RMA-rendszerünkön keresztül e-mailben küldünk Önnek egy visszaküldési számot. Az RMA-szám kézhezvétele után visszaküldheti a termék(ek)et, megadva az RMA-számot és a panasz egyértelmű leírását.
A terméket/termékeket a megrendelés dátumától számított 14 napon belül, a visszaküldési szám megadásával visszaküldheti.
Ha szeretné, hogy jóváírjuk a terméket/termékeket, azt a termék(ek) beérkezésétől számított 14 munkanapon belül megtesszük.
Felhívjuk figyelmét, hogy a termékek visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
