Innan du returnerar en produkt, oavsett anledning, måste du först begära ett returnummer. Detta gör du via returformuläret, klicka här för att komma till returformuläret.
Våra produkter har en standardgaranti på 3 år.
När du har skickat in returformuläret skickar vi dig ett returnummer via e-post genom vårt automatiserade RMA-system. När du har fått RMA-numret kan du returnera produkten/produkterna med angivande av RMA-numret och en tydlig beskrivning av reklamationen.
Du kan returnera produkten/produkterna inom 14 dagar från orderdatumet, med angivande av returnumret.
Om du önskar att vi krediterar produkten/produkterna gör vi detta inom 14 arbetsdagar efter att vi har mottagit produkten/produkterna.
Observera att returfrakten av produkter sker på egen bekostnad.